На товары, приобретенные в интернет-магазине Polevalu.ee, распространяется гарантия и процедура возврата, установленная законодательством Эстонской Республики.
Купленный товар имеет 14-дневное право на возврат.
Возврат товара
- После получения заказа Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 дней или предоставить доказательства того, что товар был передан логистической компании в указанный срок.
- Возвращаемый товар должен быть не использован, не поврежден и в оригинальной упаковке
- Затраты по возврату товара клиент несет сам, не считая случая когда причиной возврата является брак или несоответствие заявленному товару.
- Возврат денег на возвращаемый товар происходит не позднее 14 рабочих дней на счет клиента, с которого производилась оплата за товар
- Клиент может обратиться в Департамент защиты прав потребителей, который уполномочен разрешать споры, возникающие из контракта, если стоимость спорных товаров превышает 20 евро (рассмотрение жалобы в комиссии бесплатное).
